インタビュー:Mobacolle
株式会社モバコレ
「モバコレ」のアプリについて(iPhone・Android対応)や、 導入している通知サービスCORE PUSHについて、企画を担当されたマーケティング&クリエイティブ部マネージャーの新町様にお話をお伺い致しました。
モバイルからスマートフォンサイト、
そしてスマートフォンアプリへ。

ーーーー御社の事業内容について教えてください。
女性向けファッション通販サイト「モバコレ」をPC、スマホ、モバイルにて運営しています。昨年5月にキッズ&ベビー服の販売も始めました。 その他の事業として、女性ファッション誌with、mina、4 月にオープンしたばかりのnina's、TOKYO ViVi のファッション誌の 公式オンラインショップの運営もしています。
ーーーー今回アプリを作ろうとしたきっかけを教えてください。
モバコレはもともとモバイルのユーザーが圧倒的に多く、昨年の始めは約9割がモバイルユーザーでした。 その後のスマートフォンへの移行が急速に進んだので、スマートフォン専用サイトは既に作っていたのですが、 アプリも早いうちに作ったほうがいいのではという意見があがり、アプリ開発を検討しました。
インタビューにお答え頂いた
マーケティング&クリエイティブ部
マネージャー新町様

アプリで使える訴求ツールとしてプッシュ通知を早い段階で導入しました。
ーーーー御社アプリにはプッシュ通知サービス(CORE PUSH)を導入して頂いていますが、導入のきっかけを教えて下さい。
WEB会員へは、メルマガ配信することによって再度訪問を促す訴求ツールがあったのですが、 アプリだとインストールして終わってしまうのでは?という課題があったので、メルマガにかわるようなものということで、 御社からご提案頂いたプッシュ通知を早い段階で導入しました。
メルマガよりも、
通知を出した後のインパクトが一番高い。

ーーーー実際にプッシュ通知の手応えはいかがでしたか?
メルマガよりも通知を出した後のインパクトが高いと感じています。 現在トータルで約6万人のユーザーがアプリを利用しているのですが、そこに一瞬で訴求できるのは凄いと感じています。
今後は、通知に載せられる情報量が少ないため、通知からアプリを起動する際に、 過去におこなった情報なども含めて多くの情報を訴求出来たらいいなと思っています。
ーーーー最後に、今後の展望につきましてお聞かせ下さい。
まだまだスマートフォン市場は拡大していくので、今後もスマホ専用サイト、アプリに注力し、サービス面の強化を図っていきたいと考えています。
ーーーー有難うございました。
【お客様情報】
株式会社モバコレ
〒141-0001
東京都品川区北品川5-9-11
大崎MTビル12F
2006年2月28日に設立。
WEB、モバイル、スマートフォンにてファッション通販サイトの運営をされています。